姓 名:hxy 专 业:中文 行 业:电力 职 位:人事行政经理 年 龄: 42 工作年限: 20 管理年限: 5 擅长领域: 劳动关系 工作中现需要处理的难题:管理僵化,人员老化 工作中最得意的一事分享:为员工争取权益。
案例:A公司是一家中型房地产开发商,02年成立,在国内主要城市有11个分公司,总部设在广州,因2010年起国家对房地产市场打压及银行借款管控,导致公司利润及市场严重下滑,公司董事会讨论决定,计划在总部及各分公司裁员,以达到节约人工成本稳定公司业绩的目标,该公司HRD刘某,现在是头痛的时候了,总部原有280人,销售部90、项目部50、策划部40、人力部30、财务部20、总经办30,高层管理20人, 现在只能留150人,销售部、项目部、策划部、人力部、财务部、总经办,均要裁人,130人的名额平分下去,HRD找各部门负责人开会讨论人员分配比例,但任一部门负责人都不同意自己部门大规模裁员,导致HRD无法找到平衡点,马上就要向老板汇报了,三天内必须做出决定,于是刘某决定分别去跟各部门负责人沟通,以达到只留下150人的结果。
问题:1.如果你是刘某,你将如何分步实施此次裁员工作,2.如果各部门不服,你有何种对策?3.如何向老板汇报你人员分配名额的合理性?
这牵涉到岗位和人员配置的问题。应该根据工作流程的要求,提出岗位要求和任职资格,进行岗位分析和胜任特征分析,制定岗位说明书,进行岗位配置。岗位配置基本原则就是数量最低,进行人岗匹配,留用最合适的人。可以分步实施,先进行绩效考核和综合素质考核,决定人选。召开协调会,统一认识,指出在公司经营状况发生变化的情况下,人力资源策略必须加以调整。OVER
众意采访:十八届三中全会的召开后,作为企业高层管理中国的经济导向有哪些?你是如何结合这些信息配合做企业战略规划调整的?
一个方面是要毫不动摇地巩固和发展公有制经济,发挥国有经济的主导作用。另一方面,也要毫不动摇地鼓励、支持、引导非公有制经济的发展。我们公司性质为外资发电厂,企业的战略规划就是在为股东创造利润的同时服务于社会。国家鼓励非公有制经济,为给外企更大的成长空间。在为社会提供更多更稳定的电源的同时,企业也会得到很好的回报,完成董事会对公司EVA的考核指标。同时也更好地完成企业的社会责任,繁荣当地的经济,树立了好的社会形象。
众意采访:关于管理僵化,以及人员老化问题。1.针对现在企业您作出什么实际方案调整。2.作出这样方案的依据以及思路是怎样的?3.如何在企业作出最优措施有效预防人员老化问题?
因本单位是发电厂,性质单一,管理一成不变,得过且过。员工技能单一,年龄老化。针对此情况,一方面是改变管理层的观念,每年参加总公司的培训,及时分享新观念,比如总经理开会回来后传达对于冲突的管理,告诉我们冲突是工作中不可避免的,可以改进工作。中高层领导参加管理培训课程。整个中高层作为一个团队来解决工作中的问题,而不是各自为战,只做本部门的工作。二是对员工的培训教育,除了专业技术培训,员工交叉轮岗,力争成为全能值班员。搞运行的员工,也可以做检修和安全员。OVER
众意采访:通过对“十二五”国家电力相关政策以及市场动态的分析,对电力行业发展前景,作为公司的人力资源部门负责人如何做全员培训工作以实现在新阶段中实现本公司竞争力水平提高的目标?
十二五电力政策提倡调整电力结构,关停小火电机组。我们电厂是10万千瓦的燃机电厂,使用清洁环保的天然气发电,并且取得了ISO14001安健环国际认证,是调峰环保电厂。在未来几年还有发展的空间。因我们总公司为电力集团公司,下属电厂类型丰富,有水电火电风电核电,对今后员工分流提供了一定的条件。所以,为了员工职业生涯发展,加强对员工的培训,专业技能方面找专家讲课,发电和检修部门交叉轮换,去兄弟单位水电厂实习,丰富工作经验。EHS部门对员工进行安健环培训,人事部门对员工进行企业文化培训,怎样做一个优秀的员工。总之,不但要提高专业技能,更要提高综合素质。公司的经营目标是靠员工完成的,员工提升了,也相应增强了企业的竞争力OVER
众意采访:请你谈你现在所在公司的文化管理体系,你认为好的方面和可以改进的方面有哪些?
现在公司的一套基本上是道家的互生文化,好的是和谐,差缺的是狼性和杀气,所以公司也在改进,
这是最近在员工工作中实行的互生文化中加入升华部分:
一、 引导员工自我实现和公众承诺;
引导员工实现个人目标?1、你去年的个人收入是什么?2、 你今年的个人收入目标是什么?(可以提自己工资,但要相应承担任务)3、赚钱是为了花钱,完成目标如何奖励自己?4、完不成目标如何惩罚自己?(读《羊皮卷》或者《孝经》一小时)5、 你的目标对象是谁?目标内容是什么?怎样超越激活内心动力,实现“鲶鱼效应”(请吃饭,100元话费等)6、 公众承诺(签字、按手印、复印给团体每人一份)“承诺书”7、写出自己完成目标的十大理由。
二、全员操心机制
1、领导收入跟团队中每一个员工的收入有关;2、领导的收入跟公司的综合费用和计划费用有关;3、分红机制(全员分红,包括行政后勤人员)公司超过规定部分利润,按百分之XX给全体员工分红!按各人工资比例占团队工资总额百分比分红!4、让一部分优秀骨干成为公司股东(能独挡一面),财务透明化,把每年纯利润作为总股份,让员工申请购买。如利润2000万,每股20万份额0.5%、1%、3%、5%股份,在公司赢利良好情况下,季度分红吸引股东。退出机制按照努力程度灵活制动,不努力要稀释股份。5、工作岗位互换,销售必须到技术岗位学习二个月以上,技术必须到销售前线待一个月以上,相互学习。
众意采访:请你谈谈你现在所在企业的组织结构中,存在哪些问题需要改进?
企业现在架构是蛇行,少综合分叉鱼形,公司已经准备进行部门分叉综合,交叉管理试验。我的思路很简单,能者上,态度好者保留,再淘汰其他。团队管理现在实行“一二三二一”,一老鸟带二个菜鸟,三个中游水平的人支撑,二个新人预备,淘汰一个。绩效考核,人品第一,成绩第二,可以培养,补课,不能作假。