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众意职场

人力资源管理者xm访谈实录

    1姓名:xm   2、行业:印刷    3、职业:HR   4、管理人数:公司83  本部门5  5、出生年龄:86   6、管理年龄:2    7、个人擅长或熟悉领域:绩效管理、IT技术、心里安抚 

8、工作中现需要处理最难问题:   1)老板请了个培训公司人员进行公司改革、改革强度太大,老板对我等中层管理人员反馈意见采用极少,及其信任改革人员。沟通问题严重。   2)最弱项目:培训,想提升

9、入群目的:认识朋友,分享交流,在讨论学习中提升自己

众意采访:请简要的描述一下您在公司发辉的职能作用,及职务说明同具体主要的工作有那些?

1、所在部门:综合管理部2、职务:综合管理部经理

3、所在职务的职能作用:1)老板副手:负责代替老板监察整体公司的情况,并随时汇报2)办公室职能:a、加强队伍建设 b、监督惩罚者:对违反公司规定的人员进行处罚、并进行培训教育、稳定员工心态 c:服务职能:解决困难,协调帮助 d、代表公司树立对内对外形象

4、具体工作:1)老板交办任务  2)科技型企业项目申报 跟进  3)行政事务  4)人力资源事务“绩效考核体系的修改、实施。反馈” 日常和专项培训工作  5)企业文化形象建设 

总体来说说 承上启下 处理好老板与下级的关系 妥善处理协调好办公室内部的人际关系,形成上下一心、团结互助的良好氛围。

众意采访:作为综合管理部经理,企业内部那些事务需要重点管理?在这一过程中您是如何管理的?(例举一项)

目前公司的最大的状态就是企业制度的设计存在的一些问题,目前状态:1、随着咨询公司的进驻,公司的制度出现了颠覆性的更改。2、要如何解决好员工与公司制度之间的冲突。3、如何杜绝那些破坏分子的恶意传播4、如何让老总正确审视公司的实际情况。时时调整公司的制度,具体事例及采取措施。1、公司绩效考核体系的改革,   原有工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资(另+额度), 改革后工资构成:基本工资(40%+绩效工资(60%+补助+全勤。    反应:实施3个月以来,员工反应强烈,员工一周流失3          重点岗位1人。  在过程的实施中:1、制度颁布3个月内,加强集中化培训,第一个月集中化培训,第二个月讨论化培训,第三个月员工自我反馈其意见。2、根据第一个月实施的考核结果与反应 ,结合各部门中层管理人员 制定本部门的奖励办法 做到有奖有罚 平抚员工心态 解心结。3、对于传播不良风气员工,给予严厉打击。4、对于中层人员,建议老板及时谈话 了解动态,制度上处罚,私下里补充 。本人对此制度评价:可疑筛选出为公司尽力的有才德的人员,剔除出不适应公司发展的蛀虫。用时要运用人情处理相关事

众意采访:在公司改革中,你的主张是什么?

HR的话就是说 :骑马,牵牛,赶猪,打狗。既然制定出来了有奖有罚的制度,那么员工的心态得到了平抚,所以我主张趁这个机会,人品很好,能力又很强的,是千里马,我们要骑着他;任用他,人品很好但能力普通的,是老黄牛,我们要牵着他;提升他,人品、能力皆普通的,就是“猪”,我们要赶走他;坚决不用。人品很差能力很强的,那是“狗”,我们要打击他;能力强,他走之后对单位没影响后 要消灭他。

针对目前情况 我认为 是一个合理调配资源的过程 不讲究优胜略汰 讲究员工对公司的心 你没能力 有品德 我可以培养你。这样 随着改革 这些个人员的提升会与公司制度的完善 一起切合 他们是从公司制度的第一天 慢慢适应过来的 我想会对企业有一个很好的发展。

众意采访:员工意识性的培训您是如何进行的?同时如何确保培训的有效性?

这个问题是我比较弱的一项目:目前我所负责制度、安全培训,我都是采用的一种方式:“一、上半节由单位内训师讲解本日培训的课题知识,下半节我会安放在受训员工中一个活跃的讨论分子(提前交流沟通)来与我引导活动也就是让员工进行交流反馈 。后期重要问题会并入绩效考核 进行专项考核

      二、企业文化、提升培训,就跟培训公司一样(人员超过6人培训):组队 口号 本队文化 开始讲解 然后有个反馈 我会让参加培训的员工 每一个人上台讲解自己的培训的心得

但是现在有一个问题就是员工培训后的反馈不好 强制性的接受反馈 不老好的
不知道怎么解决  本身这块都是我参加的所有培训我得到的经验 我这一块东西 不是很强悍over

众意采访:同大家谈谈您与老板及同瞭下属之间的相处之道?

说实话 我不怕工作 不怕加班 就怕跟老板沟通 。与上司交流 目前就是 上司询问啥 我就直接了当 报告我的思路 我有个习惯就是有个1个本 老板说的任何事情 直接记录在本 日期什么时候 什么事 什么时候需要完成 什么时候需要回报 每周我会写一个报告性的东西交给老板.

    因为我有较强的亲和力 所以员工有好多话都愿意跟我说 我就担当了一个解扣的角色 员工希望他们所阐述的观点我都会传达给老总 但是作为人力资源的部门 我要做的是如何从公司的角度平衡。我对下属就是有功我就奖励 有过失就处罚 我们部门单独有个基金(民间的)犯错误了 直接处罚(5-10元)现场缴纳 月底聚餐 少的我补。与同事 我觉得 就是营造一个被帮助的环境 可以加深交流吧。与老板:站在公司角度看问题。

与同事:我公司情况,保持中立,时刻创造被帮助的环境。多聊天 多沟通!

与下属:有奖有罚,保持团队的完成性!

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